--- title: "SMS: por que ele ainda se destaca nas estratégias de marketing?" url: https://mercadocomum.com/sms-por-que-ele-ainda-se-destaca-nas-estrategias-de-marketing/ author: Carlos Alberto Teixeira de Oliveira date: 2021-06-10T11:11:45-03:00 categories: [Destaques da Edição] tags: [1º de Maio, 25% dos votos e Lula 22%, A atuação do presidente Jair Bolsonaro é péssima para 42% dos mineiros e se as eleições fossem hoje ele teria, A bandeira de nossas bandeiras e? a Esperanc?a, A Economia com Todas as Letras e Números, A revoluc?a?o no sentido de se produzir mais, A verdadeira história do Palácio das Mangabeiras, Abrafarma, Agenda, Agenda Econômica, Ainda estamos em 2021, American Airlines, Análise Econômica, Anúncio, Anúncios, APIMEC-MG, Aquisições, Artigo, Assembleia de Acionistas, Autos e Negócios, Banco Safra, Banco Safra em New York localizada, Brasil, BRASIL – IMPOSTOS NAS ALTURAS, Brasil apresenta boas oportunidades para fusões e aquisições, Brasileiros já pagaram R$ 1 trilhão em impostos, Calcanhar de Aquiles dos debates, Camilo Penna, Capa, Caraça foi reinaugurado há 31 anos, Carga Tributária brasileira, Carlos Alberto Teixeira de Oliveira, Carlos Mauri?cio de C. Ferreira, Carreiras, Carreiras Profissões e Trabalho, Carta do Leitor, CEMIG, Charlie Hebdo, Christianne Canavero, Claudio Moura Castro, COITADO DE TIRADENTES, Colégio do Caraça, Colégio do Caraça foi reinaugurado, Colégio do Caraça foi reinaugurado há 31 anos, Collecção de Leis da Assembléia Legislativa da Província de Minas Gerais de 1848, Com uma das maiores cargas tributa?rias do mundo, Como ter mentalidade equity, Composic?a?o da Carga Tributa?ria, curva de Laffer, DEBATE ECONO?MICO, Desempenho da Economia de Minas Gerais, Desenvolvimento, Dia do Trabalho, Discurso de Joe Biden, DO MEIO AMBIENTE E AMBIENTE ALGUM, Economia, Economia brasileira, Eduardo Bartolomeo, Eleição de conselheiros, em Minas, Emanuel Carneir, Emanuel Carneiro, Empresarial, empresário Rubens Menin, Estamos próximos ao fim do horário comercial?, Eugênio Mattar, Ex-presidente lula, Excelência, Fiesp, Fiesp acredita que o crescimento, Finanças, Impostômetro, Impostômetro da Associação Comercial de São Paulo, IMPOSTOS NAS ALTURAS, Indústria, Informações Privilegiadas, Investimentos, Itamar Franco, JK, João Camilo Penna, João Kepler, Joaquim José da Silva Xavier, José A. Freig, José Safra, Joseph Yacoub Safra, Juscelino Kubischek, Juscelino Kubitschek, Leis da Assembléia Legislativa da Província de Minas Gerais de 1848, livro O Poder do Equity, Localiza, Localiza e Grupo Corpo, Lucro, Lucro da Localiza, Lucro da Localiza tem aumento de 108, Lucro da Vale, Lucro da Vale aumenta mais de 20 vezes em um ano, Marcas de Sucesso, Melhor perder os anéis hoje que os dedos amanhã, Menin, Mercado Comum, MercadoComum, Microsoft, Minas e o Brasil perdem João Camilo Penna, Minas Gerais, Mineiros estão pessimistas: 43% acreditam que nos próximos 6 meses a capacidade financeira para fazer compras vai piorar, Mineração, Modesto Araujo assume presidência da Abrafarma, Modesto Carvalho Araujo Neto, MRV, MUNDO EMPRESARIAL, Nem tudo é culpa da Covid, Nubank, Nubank anuncia Christianne Canavero como diretora global de ESG-Impacto, O Brasil convive com uma das mais elevadas cargas tributa?rias do mundo, O Brasil esta? dando certo?, O Futuro da Indústria, O MINEIRO QUE DEU ESTABILIDADE POLÍTICA E ECONÔMICA AO PAÍS, O Poder do Equity, Palácio das Mangabeiras, Para onde caminham a economia mundial, Para onde caminham a economia mundial e a brasileira, PIB, PIB de 2020, PIB de Minas Gerais, PIB de Minas Gerais em 2020 foi menos pior do que o brasileiro, Prêmio Top of Mind, presidente da Drogaria Arauj, Presidente Jair Bolsonaro, Presidente JK, Presidente Juscelino Kubitschek, Produto Interno Bruto, Ra?dio Itatiaia de Minas Gerais, Rádio Itatiaia, Receita Federal, Rent a Car, Roberto Luciano Fortes Fagundes, Rodrigo Kede Lima, Rodrigo Kede Lima é o novo Presidente da Microsoft América Latina, Romeu Zema e? bem avaliado pela maior parte dos mineiros, Rubens Menin, Secretaria do Tesouro Nacional do Ministério da Fazend, Secretarias Estaduais de Fazenda, seo muniz, Sérgio Mena Barreto, sms, SMS: por que ele ainda se destaca nas estratégias de marketing?, Sr. José Safra, Stefan Bogdan Salej, Tanto Imposto e nada de retorno, Taxar exageradamente a produc?a?o e? um dos grandes equi?vocos da legislac?a?o tributa?ria brasileira, Terror virtual pós Charlie Hebdo, Thais Cordero, Tiradentes, Top of Mind, Top of Mind 2021, Top of Mind 2021 Marcas de Sucesso Minas Gerais, Trabalho, Troféu na Categoria Excelência e Top do Top of Mind, Vale, Vinho, Vinícola, Vinícola Douro Estates de Rubens Menin, WEBINAR Mercado Comum] --- # SMS: por que ele ainda se destaca nas estratégias de marketing? [![Marcos Guerra](https://www.mercadocomum.com/wp-content/uploads/2021/06/Marcos-Guerra.png)](https://www.mercadocomum.com)Marcos Guerra ![Mercado Comum Publicação Nacional de Economia, Finanças e Negócios](https://www.mercadocomum.com/wp-content/uploads/2021/05/Captura-de-Tela-2021-05-05-as-20.19.36.png)Mercado Comum Publicação Nacional de Economia, Finanças e Negócios Com quantos anúncios e mensagens corporativas você se depara por dia Provavelmente muitos, mesmo que de forma discreta. O marketing está sempre em busca das melhores plataformas, estratégias e métodos para conquistar um maior número de clientes e fidelizá-los à marca. Mesmo com avanços tecnológicos surpreendentes e o surgimento de aplicativos e sistemas cada vez mais modernos e sofisticados, o SMS ainda é uma ferramenta muito popular em muitas organizações, com resultados ainda mais eficientes do que outras plataformas. O grande propósito desse “sistema de mensagem curta” é permitir o envio de informações de maneira rápida e praticamente instantânea, possibilitando um relacionamento mais próximo e, até mesmo, interativo com os clientes. Em um mercado marcado por consumidores cada vez mais exigentes e ávidos por informações velozes e em tempo real, essa estratégia se torna primordial, assim como foi mostrado no relatório de marketing do Simple Texting de 2020. Em seus dados divulgados, quase 80% dos consumidores disseram que gostam de receber ofertas por texto, em conjunto com 53% que preferem se relacionar com marcas que utilizam SMS. Para surpreender muitos que não acreditam no poder desse sistema quando comparado a outras plataformas de comunicação e anúncios, outro estudo feito pelo site SlickText mostrou que a taxa de abertura de mensagens SMS é em torno de 98%. Um resultado incrível que vem chamando a atenção de muitas empresas. Com o SMS, as mensagens são enviadas e recebidas de forma veloz e quase instantaneamente. Dependendo da estratégia da organização, a informação pode ser disparada para uma enorme abrangência de públicos diferenciados, permitindo a segmentação e adaptação do conteúdo para cada um deles. É um canal muito menos invasivo, onde o cliente pode aceitar o recebimento da mensagem e, ainda, escolher por sair da lista de contatos caso não deseje continuar recebendo o conteúdo – processo conhecido como *opting out*. Como resultado, o SMS gera uma taxa de abertura de 98%, onde 90% são lidos em até 3 minutos, ainda segundo o relatório. Sem falar nos benefícios na relação com os clientes, onde 97% das empresas criaram uma comunicação mais eficaz e próxima. Seja para pequenas, médias ou grandes campanhas, o SMS pode ser utilizado para diversas finalidades e gerando excelentes resultados. Os dados permitem rastrear todas as mensagens enviadas, se foram de fato entregues, quantas foram abertas e respondidas – informações altamente relevantes para a elaboração de estratégias de marketing. Cabe destacar que o marketing não pode ser baseado somente na captura de leads, mas sim em manter uma proximidade com os clientes e fidelizá-los. Existem diversas maneiras de conquistar essas metas, e o SMS vem justamente para nutrir o relacionamento. Mas, para isso, é necessária uma boa estratégia de comunicação. Antes de iniciar uma campanha por meio do SMS, as empresas devem conhecer a fundo seu público-alvo e segmentá-lo. Não há como conquistar os resultados desejados sem que sua empresa conheça sua persona, como ela gosta de se relacionar e suas preferências para, a partir disso, personalizar a mensagem de acordo com o público, em conjunto com o tom da marca. A captura de leads e o aumento de vendas serão, na verdade, consequências do foco em nutrir o relacionamento com os clientes. Mesmo diante de tantos avanços tecnológicos, o SMS ainda oferece resultados altamente positivos quando aliado ao marketing. É uma comunicação rápida, não invasiva e que proporciona uma relação mais próxima e fiel. Uma ferramenta fantástica que, quando planejada estrategicamente, pode trazer resultados excelentes para as empresas. *****Superintendente do Comercial e Marketing na Pontaltech, empresa de tecnologia especializada em comunicação omnichannel. (Os artigos e comentários não representam, necessariamente, a opinião desta publicação; a responsabilidade é do autor da mensagem) [![Mercado Comum Publicação Nacional de Economia, Finanças e Negócios](https://www.mercadocomum.com/wp-content/uploads/2021/05/Captura-de-Tela-2021-05-05-as-20.19.36.png)](https://www.mercadocomum.com)Mercado Comum Publicação Nacional de Economia, Finanças e Negócios