Será que propósito aumenta o retorno financeiro?

Paulo de Vasconcellos Filho*

Sim, em 10 vezes! Isso mesmo, em 1.000%.

É o que afirma a Ernest Young, mundialmente conceituada consultoria em gestão, com matriz em Londres, 231.000 funcionários em 728 escritórios próprios em 150 países.

Pesquisa publicada na matéria de capa da revista Exame, em 01 de maio de 2019, “A Força do Propósito”, feita em 2017 em 42 países, incluindo o Brasil, com 2.000 líderes, descobriu que em empresas com o PROPÓSITO claro:

O retorno financeiro para os acionistas é 10 vezes maior.

A disposição dos funcionários em permanecer na empresa é 3 vezes maior.

O engajamento dos funcionários no trabalho é 5 vezes maior.

89% dos consumidores acreditam que os produtos são melhores.

72% dos consumidores recomendariam a empresa em seus círculos sociais.

Outra pesquisa, publicada no livro Firms of Endearment: Como as empresas de classe mundial lucram por meio da paixão e de um propósito, revela que encontraram 28 empresas que são mais que admiradas, são realmente amadas pelos públicos relevantes com os quais interagem.

Nos últimos 10 anos elas geraram o fantástico ROI de 1.025% para os acionistas, muito superior aos 122% gerados pelas empresas listadas no famoso índice S&P 500, com as 500 empresas mais importantes da Bolsa de Valores de Wall Street.

Mas seria o PROPÓSITO mais um modismo em gestão?

Não acreditamos que a MRV, maior construtora de imóveis residenciais no mundo e a Localiza, a mais valiosa locadora de veículos na América Latina, ambas com meio século de sucesso, empresas referências mundiais em seus setores, iriam mobilizar CEO, Diretores e Gestores, para definir e explicitar seus respectivos PROPÓSITOS, se fosse apenas mais um modismo.

Essas empresas, além de explicitar, colocaram seus respectivos PROPÓSITOS em destaque, na parede da recepção das suas novas sedes corporativas em BH, que também são referências em edificações sustentáveis e com todas as tecnologias para assegurar as melhores condições de trabalho para suas equipes.

Mas se a empresa já tem a Missão será que realmente precisa ter PROPÓSITO?

Novamente a Localiza ajuda com seu exemplo.

A Missão da empresa, amplamente divulgada interna e externamente, é a seguinte:

“Contribuir para o sucesso dos negócios e lazer dos clientes, alugando carros com eficiência e simpatia”.

A empresa se auto questionou: Com que PROPÓSITO fazemos isso?Em julho de 2018 a empresa divulgou a resposta à importante pergunta acima:

Com você, construindo o futuro da mobilidade sustentável.

O PROPÓSITO orienta a Estratégia da empresa, a tomada de decisões estratégicas, a escolha de talentos e fornecedores, o desenvolvimento de produtos e serviços, fideliza clientes e parceiros, atrai e fideliza os melhores talentos.

Qual é o PROPÓSITO da sua empresa?*CEO da Strategos Transformação Empresarial e do Conselho de Presidentes 5.0 – paulo@conselhodepresidentes.net