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title: "Cooperativa quadruplica de tamanho e impulsiona receita do Grupo Total"
url: https://mercadocomum.com/cooperativa-quadruplica-de-tamanho-e-impulsiona-receita-do-grupo-total/
author: Carlos Alberto Teixeira de Oliveira
date: 2023-03-12T12:35:03-03:00
categories: [Destaques do Mundo Empresarial]
tags: [Cooperativa quadruplica de tamanho e impulsiona receita do Grupo Total]
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# Cooperativa quadruplica de tamanho e impulsiona receita do Grupo Total

![Cooperativa quadruplica de tamanho e impulsiona receita do Grupo Total](https://www.mercadocomum.com/wp-content/uploads/2023/03/Cooperativa-quadruplica-de-tamanho-e-impulsiona-receita-do-Grupo-Total-300x129.png)Cooperativa quadruplica de tamanho e impulsiona receita do Grupo Total ***Empresa já responde por 40% do volume de vendas das farmácias da red****e*

 A estruturação de uma cooperativa própria vem sendo um dos trunfos do **Grupo Total** para alavancar a operação de suas cerca de 550 farmácias. A **Coopertotal** quadruplicou de tamanho em quatro anos e já responde por 40% do volume de vendas da rede, baseada na região de Ribeirão Preto (SP) e que detém um dos 15 maiores faturamentos do varejo farmacêutico nacional.

 Dos R$ 75 milhões de receita em 2018, a cooperativa saltou para R$ 260 milhões em 2022, processando em torno de 1.250 pedidos por dia e mais de 1,2 milhão de unidades por mês. Mantém negociações frequentes com as principais indústrias e distribuidoras, sendo a principal empresa do gênero no mercado farmacêutico brasileiro. Mais de 92% das farmácias que integram o grupo, distribuídas por São Paulo, Minas Gerais e Paraná, efetivam ao menos uma compra diária por meio da Coopertotal.

 A formação da empresa remonta a 2011. Foi quando diretores da Drogaria Total, bandeira que deu origem ao grupo, apresentaram a proposta ao conselho deliberativo. O objetivo era ampliar a competitividade e viabilizar aquisições de produtos em quantidades e condições melhores do que obtinham como compradores individuais.

 “O modelo associativista adotado pelo **Grupo Total** tem como princípio aglutinar farmácias independentes em torno de uma bandeira. Sozinhos, esses estabelecimentos não tinham poder de barganha para negociar com fabricantes e fornecedores. A Coopertotal foi a saída para garantir mais previsibilidade nessas transações e, inclusive, dar segurança à loja na tomada de decisões relacionadas ao gerenciamento do estoque, por exemplo”, avalia Paulo Zapata, presidente do conselho da cooperativa.

 **Ciclo de profissionalização da cooperativa**

 Os primeiros anos da Coopertotal foram marcados pela quebra de resistências junto a gestores de farmácias pouco habituados a delegar o processo comercial. “Ainda éramos vistos como uma simples equipe de televendas que centralizava as compras. Mas conforme avançávamos em parcerias com importantes laboratórios e distribuidoras, às quais essas farmácias tinham acesso restrito, a percepção positiva aumentou”, relembra.

 Porém, o “pulo do gato” ocorreu em 2018, quando o **Grupo Total** decidiu estruturar a cooperativa como uma unidade de negócios independente, regida por um conselho diretivo. Para liderar a divisão, a companhia recrutou Ernando Oswan Simões Jr., conhecido como Nando, com quase quatro décadas de experiência em grandes distribuidoras de medicamentos.

 “Esse processo acelerou o crescimento da cooperativa e ainda possibilitou que o grupo movesse mais esforços para expandir sua capilaridade, principalmente no interior paulista e na Região Metropolitana de São Paulo. Passamos a nos posicionar, de fato, como uma autêntica cooperativa, permitindo que a farmácia direcione todo seu foco na relação com o consumidor”, ressalta Nando. Atualmente, 122 funcionários e colaboradores atuam na Coopertotal, em departamentos próprios de administração, finanças, compras, vendas, marketing, logística e TI.

 Em 2019, a Coopertotal ganhava sede própria na cidade de Jardinópolis, a pouco mais de 20 km de Ribeirão Preto. O complexo de 4,6 mil m² de área de armazenagem deu vazão para incrementar o volume de encomendas, hoje na casa de 1.250 por dia.

 No ano passado, a demanda crescente levou o grupo a ampliar a capacidade do centro de distribuição para 8,4 mil m². “Isso nos dará fôlego para movimentar, até o fim de 2023, mais de 50% do volume de negócios”, conclui Nando.

 Fundado em 1996, o grupo de farmácias associativistas integra as redes Drogaria Total e Drogaria Total Popular, que somam 544 lojas em 291 municípios de São Paulo, Minas Gerais e Paraná, além da Coopertotal, cooperativa própria de compras, centro de armazenagem e distribuição de 8,4 mil m² em Jardinópolis (SP). A operação também inclui um programa de fidelidade com mais de 2,6 milhões cadastros, além de um cartão de crédito exclusivo que permite o pagamento das compras com até 45 dias de prazo.

 

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