--- title: "A importância de atualizar o comércio para o carnaval" url: https://mercadocomum.com/a-importancia-de-atualizar-o-comercio-para-o-carnaval/ author: Carlos Alberto Teixeira de Oliveira date: 2023-02-18T10:49:34-03:00 categories: [Destaques do Mundo Empresarial] tags: [A importância de atualizar o comércio para o carnaval] --- # A importância de atualizar o comércio para o carnaval ![A importância de atualizar o comércio para o carnaval](https://www.mercadocomum.com/wp-content/uploads/2023/02/A-importancia-de-atualizar-o-comercio-para-o-carnaval-300x141.png)A importância de atualizar o comércio para o carnaval ***Modernizar um negócio é ótimo para atrair clientes!*** Época de viagens e diversão, o retorno pleno do Carnaval pode se tornar um forte aliado para a alavanca de vendas do varejo no mês de fevereiro. Além das andanças em estradas e rodovias, o Ministério do Turismo prevê a festa levando cerca de 46 milhões de brasileiros para as ruas do país. Com as restrições vindas com a pandemia da Covid-19 ao longo de 2020 e 2021, a aceleração econômica proveniente da temporada não foi vista e, com a retomada do evento da forma costumeira, as expectativas são altas. **O Carnaval aos olhos da história** O Carnaval é o feriado mais aguardado por muitos brasileiros e conhecido mundialmente como uma época de muita folia. Apesar de tão famoso em território nacional, essa data é celebrada também em diversos lugares do mundo, como o México, Equador, Canadá, Veneza, Suíça, Colômbia e República Dominicana, porém de formas diferentes. Isso tudo porque não é uma comemoração especificamente do Brasil, na verdade, sua origem remonta à Antiguidade e é tradicionalmente ligada ao catolicismo, pois antecede a Quaresma. O termo é originário do latim, *carnis levale*, cujo significado é “retirar a carne”. Esse sentido está relacionado ao jejum realizado durante os 40 dias da religião e também ao controle dos prazeres mundanos. **Os perigos com assaltos continuam e é preciso atenção dos foliões** Apesar da alegria da temporada, com o aumento da aglomeração nas ruas, há também os perigos de roubo e furtos. Recentemente, cibercriminosos desenvolveram um novo tipo de golpe, fingindo serem funcionários das empresas de máquinas de cartões e simulando a necessidade de uma atualização do dispositivo aos lojistas, para instalar o *malware* nos aparelhos. “O propósito desta ação é capturar os dados do cliente quando ele inserir o dispositivo. Mediante essa situação, é tranquilo realizar o envio das informações para os fraudadores remotamente, possibilitando, assim, a clonagem para usos indébitos”, explica Tiago Sanches, gerente comercial da Total IP. Outra ação comum nessa época é o do “sequestro do Pix”. Nele, o malfeitor arranca o celular da mão da vítima e sai correndo. Por isso, tomar os devidos cuidados nunca é demais. **Empreendedor: modernize o seu estabelecimento!** Com desfiles e bloquinhos espalhados pelas capitais e municípios de todo o território brasileiro, movimentando dinheiro para pequenos, médios e grandes varejistas, estar atento às oportunidades de favorecer o trabalho é crucial. Do ambulante credenciado vendendo nas ruas, a grandes restaurantes e mercados, todos desenvolvem vendas durante o período. No setor alimentício, a Abrasel (Associação Brasileira de Bares e Restaurantes) prevê uma elevação de 30% nas transferências neste ano. Além do consumo de alimentos e bebidas, o setor têxtil desempenha um papel importante para a data. Confecções e lojas de fantasias colocam a produção na avenida e aceleram a criação de adereços para os foliões. Máscaras, paetês, tiaras e capas fazem parte dos itens indispensáveis no figurino carnavalesco. Ademais, os adereços, decorações e detalhes são peça-chave para o comércio atrair o consumidor interessado na data. Logo, para acertar em cheio nos negócios da época, a utilização de cartazes, *banners*, serpentinas, glitter, lantejoulas, podem ser estratégias para chamar a atenção do público e elevar as chances de aumentar o movimento. Contudo, outro método interessante e duradouro para diversos períodos ao decorrer do ano se limita a simplesmente modernização do empreendimento. Com a Total IP, tem-se acesso a diversas oportunidades. Pensando na utilização de robôs, podem ser usados tanto para *chat* quanto chamadas. Os dinâmicos, também conhecidos como URA, Unidade de Resposta Audível, são os mais populares normalmente, por trás das mensagens automáticas quando se liga para uma organização e ela pede para discar “um” para assistência, “dois” para contas a pagar e *etc*. Porém, os receptivos, mais usados em épocas como o Carnaval, ainda disponibilizam relatório de acompanhamento de entrada de ligações e rastreamento; visualização de ponto de saída ou abandono; comodidade de análise dos tempos utilizados em cada etapa; fácil configuração e alteração do *layout*; e otimização do atendimento. Para os *webchats* e redes sociais como WhatsApp e Telegram, outro tipo de androide sob demanda é usado, com respostas estruturadas e integração aos sistemas do negócio. Dessa forma, automatiza processos; realiza autenticação em dois fatores; envia alertas e notificações; reduz filas de espera; gera dados; aumenta os canais de contato; complementa a estratégia de marketing; entrega uma plataforma segura com certificado SSL e infraestrutura de servidores em nuvem; além de um suporte 24h por dia durante toda a semana. Na hora de receber remunerações, a inovação também pode ajudar! Com os Robôs para Meios de Pagamentos, o *e-commerce* é ajustado aos canais com aplicação instalada em nuvem ou presencial mantida por uma operadora financeira. Com a autorização dessa empresa, é viável realizar transações feitas com o telefone. Há uma criptografia adequada à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), ou seja, existe como mitigar os riscos presentes a partir de cartões de crédito, bem como outros dados sensíveis. Assim, é garantido o tráfego seguro das informações entre o telefone do cliente e do vendedor para a instituição financeira, responsável por processar o valor. “Os foliões no carnaval querem se divertir, aproveitar ao máximo e ter experiências incríveis. Já o lojista deseja desfrutar do momento para faturar em uma das datas de maior movimentação nas ruas do país”, finaliza Sanches. Outra iniciativa válida diz respeito às promoções e ofertas. Seja para roupas, calçados, acessórios ou para o setor alimentício, as liquidações atraem o freguês para o estabelecimento antes de sair em algum bloquinho. Ficar atento ao horário de funcionamento é crucial para garantir as transações, fazendo uma análise do período de maior movimento de sujeitos. Todavia, estar sempre presente em meios digitais faz a diferença hoje em dia em um mundo cada vez mais virtual. Nesse sentido, novamente a Total IP se destaca. Com o seu auxílio, é tranquilo estar disponível em todas as horas do dia e plataformas com mais engajamento dos grupos alvo. Logo, é simples se aproximar do grupo alvo e os receber bem, sem gerar complicações, dificuldades ou sobrecarga dos funcionários envolvidos. ### Newsletter MercadoComum - Economia, Mundo Empresarial, Opinião e outros.... 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