--- title: "Para mais de 50% das empresas no mundo, sonho de transformação digital se torna pesadelo" url: https://mercadocomum.com/para-mais-de-50-das-empresas-no-mundo-sonho-de-transformacao-digital-se-torna-pesadelo/ author: Carlos Alberto Teixeira de Oliveira date: 2022-09-17T13:36:29-03:00 categories: [Destaques do Mundo Empresarial] tags: [Atila Nicoletti, Carlos Almeida, diretor de vendas na Service IT, Para mais de 50% das empresas no mundo, sonho de transformação digital se torna pesadelo] --- # Para mais de 50% das empresas no mundo, sonho de transformação digital se torna pesadelo [![Para mais de 50% das empresas no mundo, sonho de transformação digital se torna pesadelo](https://www.mercadocomum.com/wp-content/uploads/2022/09/Atila-Nicoletti-300x184.png)](https://www.mercadocomum.com/)*Atila Nicoletti – *Para mais de 50% das empresas no mundo, sonho de transformação digital se torna pesadelo ***Entre os fatores que fazem com que empreendedores se arrependam de implantar sistemas que prometem trazer celeridade, destaque para a grande quantidade de ofertas no mercado e poucas pessoas com capacidade para compreender o assunto.*** Mesmo o setor de Tecnologia sendo um dos que mais cresce nas empresas, existem aí três problemas: o primeiro é a demanda por profissionais qualificados, a qual aumenta diariamente. Para se ter uma ideia do déficit, um relatório da Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação aponta que a carência por profissionais dessa área pode chegar a 260 mil, até 2024. O segundo é que a Tecnologia, sozinha, não é capaz de fazer nada. E, por fim, com mais tecnologia e mais formas diferentes de usá-la, é claro que há necessidade de um gerenciamento eficiente e ainda muitas complicações em implantá-la. Diante dessas dores, Atila alerta que, antes de começar um processo de evolução na Transformação Digital da empresa, é necessário se atentar a três pontos: **Observabilidade: **consiste na capacidade de investigar e coletar métricas de ambientes, de servidores ou de aplicações em produção, descentralizado ou em nuvem, distinguindo e compreendendo todos os processos e emitindo alertas para solucionar e resolver incidentes de desempenho. Destacam-se aqui as soluções AIOps e APM, que contam com um poderoso suporte da tecnologia de Machine Learning. **Processos: **por meio da digitalização dos processos ou fluxos de trabalho, é possível analisar riscos, facilitar a gestão, verificar os resultados e obter relatórios em tempo real, com dados leais, o que coopera para considerações atuais e para tomadas de decisão certeiras, tendo uma visão 360º do negócio. **Transformação Digital: **para implementá-la de fato não basta só o profissional de TI comprar tecnologias e mantê-las funcionando. Além de um profundo entendimento sobre o negócio, é preciso fazer a conexão entre Pessoas, Processos, Negócios e Tecnologia a fim de garantir os melhores benefícios possíveis. [![Carlos Almeida, diretor de vendas na Service IT](https://www.mercadocomum.com/wp-content/uploads/2022/09/Carlos-Almeida-diretor-de-vendas-na-Service-IT-300x300.png)](https://www.mercadocomum.com/)Carlos Almeida, diretor de vendas na Service IT Todos esses tópicos foram explorados detalhadamente tanto por Atila quanto por Carlos Almeida, diretor de vendas na Service IT, no webinar gratuito “**Gestão da Eficiência ou do Caos**”, que ocorreu no dia 13 de setembro. Por lá, ficou nítido que, para desenvolver uma empresa devidamente capacitada na era digital, é prioridade o gerenciamento e o controle eficientes em toda a organização. Segundo eles, não há oportunidade de Transformação Digital se todos dentro da organização não sentirem as vantagens do desenvolvimento, da eficiência e da intangibilidade dos serviços digitais. “Se não houver planejamento, o que deveria trazer eficiência traz o caos. Simples assim. É como diz um ditado corporativo: na empresa, todo mundo vende, todo mundo atende”, pontua Carlos Almeida. A Service IT é um dos principais provedores de Tecnologia do Brasil, com mais de 25 anos de atuação no mercado e expertise em diversos setores e indústrias, tendo clientes empresas como a Fundação Copel, Marabraz e Petz. Dessa forma, disponibiliza soluções tecnológicas alinhadas com as particularidades de cada cliente. Já a Run2biz é fabricante de tecnologias voltadas para a melhora na Gestão de Serviços, eficiência e Transformação Digital. Sua plataforma, **4Biz Service Management**, tem mais de 10 milhões de usuários e clientes como J.Macêdo, TJRS, Copasa, Hospital da Criança de Brasília, Stefanini e a própria Service IT. Juntas, Run2biz e Service IT trabalham para gerar relações de extrema confiança, longo prazo e de alto valor agregado nas jornadas de Transformação Digital de seus clientes. ### Newsletter MercadoComum - Economia, Mundo Empresarial, Opinião e outros.... Rua Padre Odorico, 128 – Sobreloja São Pedro Belo Horizonte, Minas Gerais 30330-040 BrasilTelefone: [(0xx31) 3281-6474](tel:03132816474) Fax: (0xx31) 3223-1559 Email: [newsletter@mercadocomum.com](mailto:newsletter@mercadocomum.com) URL: [https://www.mercadocomum.com](https://www.mercadocomum.com) | Domingo | Aberto 24 horas | | --- | --- | | Segunda | Aberto 24 horas | | Terça | Aberto 24 horas | | Quarta | Aberto 24 horas | | Quinta | Aberto 24 horas | | Sexta | Aberto 24 horas | | Sábado | Aberto 24 horas |