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title: "As buscas do ano no Google: o que os brasileiros quiseram saber em 2021"
url: https://mercadocomum.com/as-buscas-do-ano-no-google-o-que-os-brasileiros-quiseram-saber-em-2021/
author: "Carlos Alberto Teixeira de Oliveira"
date: 2021-12-16T12:05:15-03:00
categories: ["Destaques da Edição", "Variedades"]
tags: ["As buscas do ano no Google: o que os brasileiros quiseram saber em 2021", "Fonte: Google Search Console - Outubro 2021 - Jornal (site) MERCADOCOMUM - seo muniz", "seo muniz"]
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# As buscas do ano no Google: o que os brasileiros quiseram saber em 2021

[![As buscas do ano no Google: o que os brasileiros quiseram saber em 2021](https://www.mercadocomum.com/wp-content/uploads/2021/12/As-buscas-do-ano-no-Google-o-que-os-brasileiros-quiseram-saber-em-2021-300x118.png)](https://www.mercadocomum.com/)As buscas do ano no Google: o que os brasileiros quiseram saber em 2021 O Google divulgou no dia 8 de dezembro último a lista das Buscas do Ano 2021, oferecendo uma retrospectiva com os assuntos, as dúvidas, os acontecimentos e as personalidades que estiveram em alta ao longo do ano de acordo com as pesquisas feitas pelos brasileiros na plataforma. As listas apresentam os termos que mais cresceram nas buscas neste ano comparado ao ano anterior.

 Na categoria geral, que traz as principais buscas do ano, a cantora Marília Mendonça, morta em novembro em um acidente de avião, foi o termo que mais gerou interesse do brasileiro em 2021, seguido por Eurocopa, Palmeiras, Libertadores e Brasileirão (veja a lista completa abaixo). Entre as novidades do ano, estão as categorias: “perto de mim”, “quanto custa” e “como ser”.

 Ao todo, são 18 categorias: *Buscas do Ano (Geral), Acontecimentos, Como fazer, O que, Mortes, Filmes, Séries, Programas de TV, Música (Letra), Personalidades, Clubes de futebol, Perto de mim, Quanto custa, Atletas Olímpicos, Receitas, Beleza, Virou meme* e *Como ser*.

 Importante!  
 As Buscas do Ano mostram as principais tendências de buscas com base nos termos de pesquisa que tiveram o maior aumento de interesse neste ano em comparação com o ano anterior.

 Por isso, não é correto afirmar que os termos da lista foram os mais pesquisados do ano. Ao creditar esse material, o correto é mencionar que essa lista representa os assuntos e termos que mais cresceram no Google, que despertaram o interesse ou que estiveram em alta em 2021:

 

### **Buscas do Ano**

 

### Marília Mendonça Eurocopa Palmeiras Libertadores Brasileirão Corinthians Copa do Brasil MC Kevin Copa América Lázaro Barbosa

 Acontecimentos

 Olimpíadas 2021  
 Vacina Covid-19  
 Whatsapp fora do ar  
 Caso Henry Borel  
 Caso Lázaro  
 Afeganistão  
 Lockdown  
 Queda do avião de Marília Mendonça  
 Foguete chinês  
 Greve dos caminhoneiros

 

### Como fazer

 

### Como fazer horta em casa

 

### Como fazer brinquedos para gatos

 

### Como fazer um Pix

 

### Como fazer soro caseiro

 

### Como fazer backup do WhatsApp

 

### Como fazer café gelado

 

### Como fazer o cadastro do Auxílio Brasil

 

### Como fazer o recadastramento do Auxílio Emergencial

 

### Como fazer Prova de Vida pelo celular

 

### Como fazer boletim de ocorrência online

 

### O que

 

### O que é cringe

 

### O que é basculho?

 

### O que aconteceu com o WhatsApp?

 

### O que é politraumatismo?

 

### O que estuda a gelotologia

 

### O que é comorbidade

 

### O que é Talibã?

 

### O que é estigma

 

### O que aconteceu com MC Kevin?

 

### O que é imunossuprimidos?

 

### Mortes Marília Mendonça

 

### MC Kevin

 

### Lázaro Barbosa

 

### Paulo Gustavo

 

### Bruno Covas

 

### Tarcísio Meira

 

### Eva Wilma

 

### Agnaldo Timóteo

 

### Major Olímpio

 

### Cristiana Lôbo

 

### Filmes

 Eternos

 Viúva Negra

 

### Liga da Justiça de Zack Snyder

 

### Venom: Tempo de Carnificina

 

### Invocação do Mal 3

 

### Marighella Esquadrão Suicida

 

### Cruella Duna

 

### A Menina que Matou os Pais

 Séries

 Round 6

 

### Bridgerton

 Cidade Invisível

 

### Sweet Tooth

 

### Wandavision

 Cobra Kai

 

### Lupin

 Sex Education

 

### Maid Loki

 Programas de TV

 

### BBB 2021

 

### Power Couple

 

### No Limite

 

### Salve-se Quem Puder

 

### A Fazenda 2021

 

### A Vida da Gente

 

### Verdades Secretas 2

 

### The Masked Singer

 

### A Força do Querer

 

### Carinha de Anjo

 

### Música (Letra)

 

### Girl from Rio (Anitta)

 

### Estrelinha (Di Paullo e Paulino com Marília Mendonça)

 

### Batom de Cereja (Israel & Rodolffo)

 

### Deus me Proteja de Mim (Chico César)

 

### Drivers License (Olivia Rodrigo)

 

### Alívio (Jessé Aguiar)

 

### Meu Pedaço de Pecado (João Gomes)

 

### Saturno (BIN prod. Ajaxx)

 

### Penhasco (Luísa Sonza)

 

### Doutora 3 (MC Kevin)

 Personalidades  
   
 Karol Conká

 

### Sílvio Santos

 

### Luciano Szafir

 

### Lucas Penteado

 

### MC Livinho

 

### Alec Baldwin

 

### Nego Di

 

### Juliette Joice Hasselmann

 

### Carla Diaz

 

### Clubes de futebol

 

### Palmeiras Corinthians São Paulo

 

### PSG Santos Fluminense Real Madrid

 

### Flamengo Internacional Chelsea

 Perto de mim

 

### Pet shop perto de mim

 

### Vacina da Covid-19 perto de mim

 

### Parque para andar de bicicleta perto de mim

 

### Mercadinho aberto agora perto de mim

 

### Floricultura perto de mim

 

### Padaria perto de mim

 

### Academia perto de mim

 

### Barbearia perto de mim

 

### Vagas perto de mim

 

### Café para viagem aqui perto

 

### Quanto custa

 

### Quanto custa um cilindro de oxigênio

 

### Quanto custa um implante dentário

 

### Quanto custa o teste de Covid-19

 

### Quanto custa um clareamento dental

 

### Quanto custa uma lipo lad

 

### Quanto custa a ECMO

 

### Quanto custa 1 bitcoin

 

### Quanto custa o ingresso do Rock in Rio 2022212

 

### Quanto custa uma faculdade de Medicina

 

### Quanto custa a grama do ouro

 

### Atletas Olímpicos

 

### Rebeca Andrade (Ginástica Artística)

 

### Isaquias Queiroz (Canoagem)

 

### Simone Biles (Ginástica Artística)

 

### Rayssa Leal (Skate)

 

### Ítalo Ferreira (Surf)

 

### Maurício Souza (Vôlei)

 

### Gabriel Medina (Surf)

 

### Rosamaria Montibeller (Vôlei)

 

### Douglas Souza (Vôlei)

 

### Ana Marcela Cunha (Natação)

 

### Receitas Brownie de Nescau

 

### Bolinho de chuva

 

### Bolo de milho verde

 

### Bolo de cenoura de liquidificador

 

### Geleia de amora

 

### Bolo de caneca

 

### Receita de bacalhau com batata

 

### Arroz doce

 

### Strogonoff de frango

 

### Curau de milho

 Beleza  
   
 Unhas decoradas

 

### Ácido hialurônico

 

### Cabelo curto

 

### Alopecia Piercing no umbigo

 

### Penteados Paleta de cores

 

### Maquiagem simples

 

### Lash lifting

 

### Design de Sobrancelha

 

### Virou meme

 

### Cringe Palmeiras Mia Khalifa

 

### Mó Paz

 

### Cremosinho Pfizer (Pifáizer)

 

### Memes de frio

 

### BBB21 Round 6

 

### Leite Condensado

 Como ser

 

### Como ser uma pessoa fria

 

### Como ser entregador do Mercado Livre

 

### Como ser hacker

 

### Como ser atriz

 

### Como ser modelo

 

### Como ser mais confiante

 

### Como ser mais inteligente

 

### Como ser um bom vendedor

 

### Como ser Uber

 

### Como ser corretor de imóveis

 [SEO MUNIZ](https://www.searchengineoptimization.com.br/)

         [![Otimização - SEO - Search Engine Optimization](https://www.searchengineoptimization.com.br/wp-content/uploads/2020/01/Otimização-SEO-Search-Engine-Optimization-1.png)](https://www.searchengineoptimization.com.br)   
- [Início](https://www.searchengineoptimization.com.br/)
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# Google meu Negócio o passo a passo para você colocar sua empresa no mapa

                    [![SEO MUNIZ Google meu Negócio o passo a passo para você colocar sua empresa no mapa](https://www.searchengineoptimization.com.br/wp-content/uploads/2021/01/Captura-de-Tela-2021-01-18-as-15.36.26-1025x480.png)](https://www.searchengineoptimization.com.br/wp-content/uploads/2021/01/Captura-de-Tela-2021-01-18-as-15.36.26.png)

                 SEO MUNIZ Google meu Negócio o passo a passo para você colocar sua empresa no mapa

            [![Google meu Negócio o passo a passo para você colocar sua empresa no mapa](https://www.searchengineoptimization.com.br/wp-content/uploads/2021/01/Google-meu-Nego?cio-o-passo-a-passo-para-voce-colocar-sua-empresa-no-mapa.png)](https://www.searchengineoptimization.com.br)

 Google meu Negócio o passo a passo para você colocar sua empresa no mapa

  

  [![Tendencias de SEO para 2021 SEO Muniz](https://www.searchengineoptimization.com.br/wp-content/uploads/2021/01/O-melhor-SEO-do-Brasil-Marcos-Muniz.png)](https://www.searchengineoptimization.com.br)

 [Tendências de SEO para 2021 SEO Muniz](https://www.searchengineoptimization.com.br/tende%cc%82ncias-de-seo-para-2021-seo-muniz/)

  Estar presente na [**Internet**](https://mercadocomum.com/internet/) é prerrogativa básica para quem tem um negócio próprio. Ter um site e investir na publicação de [conteúdos educativos em um blog](https://www.searchengineoptimization.com.br) é a estratégia básica na qual muitos dos empreendedores apostam para serem encontrados.

 Isso porque a cada 10 pessoas, 8 usam do Google para buscar informações sobre as empresas e 95% usaram o Google em 2017 para comparar negócios antes de decidir com qual entrar em contato primeiro.

 Pensando nisso, nada mais lógico que potencializar essa estratégia com a ajuda do [**Google Meu Negócio**](https://www.searchengineoptimization.com.br).  
 A ferramenta, criada pelo Google, tem como foco impulsionar as vendas locais por meio da aparição de informações sobre a empresa nas **páginas de resultado e também no Google Maps**.

 Se você ainda não tem uma conta no Google Meu Negócio, ou se você não pensa em uma [**estratégia de marketing**](https://www.searchengineoptimization.com.br) **exclusiva para ele**, saiba que muitas oportunidades podem ser desperdiçadas!

 Fique conosco até o fim e entenda:

 
- [O que é o Google Meu Negócio?](https://support.google.com/business#topic=4539639)
- [Quais são os benefícios dessa plataforma](https://support.google.com/business#topic=4539639)
- [Como cadastrar uma empresa no Google My Business?](https://support.google.com/business#topic=4539639)
- [Como otimizar o Google Meu Negócio?](https://support.google.com/business#topic=4539639)

 

## O que é o Google Meu Negócio?

 O Google Meu Negócio, ou Google My Business, é uma plataforma do Google em que empreendedores podem **[divulgar o seu negócio](https://www.searchengineoptimization.com.br) de forma gratuita nos resultados orgânicos de pesquisa e no Google Maps**.

 A ferramenta permite um diálogo direto entre empresas e clientes, além de oferecer aos empreendedores a possibilidade de passar importantes informações aos usuários, como:

 
- endereço;
- telefone de contato;
- horário de funcionamento;
- horários de pico;
- notas sobre o serviço/produto;
- perguntas e respostas;
- eventos que acontecerão etc.

    [![Google meu Negócio o passo a passo](https://www.searchengineoptimization.com.br/wp-content/uploads/2021/01/Captura-de-Tela-2021-01-18-as-15.44.43.png)](https://www.searchengineoptimization.com.br)

 Google meu Negócio o passo a passo

       [![Google meu Negócio o passo a passo horário de pico](https://www.searchengineoptimization.com.br/wp-content/uploads/2021/01/Captura-de-Tela-2021-01-18-as-15.46.25.png)](https://www.searchengineoptimization.com.br)

 Google meu Negócio o passo a passo horário de pico

    Esse serviço surgiu em 2014 para unificar as funcionalidades existentes no Google Places e nas páginas de empresas do Google + (ferramenta desativada em 2019).

 

## Quais são os benefícios dessa plataforma

 Até aqui, vimos que o Google My Business pode ajudar (e muito) a divulgação de empresas locais de maneira orgânica.

 No entanto, não poderíamos prosseguir sem ressaltar mais algumas vantagens desse serviço. Confira a seguir:

 

### Maior confiabilidade

 Empresas que verificam as informações do Google Meu Negócio têm **duas vezes mais chances de serem consideradas como confiáveis pelos consumidores**, [segundo informações da própria empresa.](https://support.google.com/business/answer/3038063?hl=pt-BR#1)

 

### Mais cliques

 Além disso, aqueles que postam fotos em sua conta, recebem 42% mais solicitações de rotas de carro no Google Maps e 35% mais cliques para entrar no site do que as outras empresas.

 

### Facilidade de mensuração de resultados

 E, como toda estratégia de marketing precisa ser mensurada, aqui não é diferente. A plataforma permite que os donos do negócio acessem as seguintes informações:

 
- como os clientes pesquisaram a empresa e de onde eles são;
- quantas pessoas ligaram diretamente para a empresa usando o telefone exibido na conta;
- quantos pedidos de rota foram feitos;
- quantos cliques o site teve.

    [![Google meu Negócio o passo a passo facilidade de mensuração de resultados](https://www.searchengineoptimization.com.br/wp-content/uploads/2021/01/Captura-de-Tela-2021-01-18-as-15.48.57.png)](https://www.searchengineoptimization.com.br)

 Google meu Negócio o passo a passo facilidade de mensuração de resultados

    

### Ser encontrado pelos clientes quando eles mais precisam

 O Google My Business possibilita a **oportunidade de se aproximar dos clientes** quando eles estão em uma fase avançada de suas [jornadas de compra](https://www.searchengineoptimization.com.br).

 Por exemplo, quem procura por “academias centro BH” tem, ao menos, intenção em se matricular em uma academia localizada no centro de [**Belo Horizonte**](https://mercadocomum.com/belo_horizonte_/), não é verdade

 Logo, se você fosse dono de uma academia no centro da capital mineira e se cadastrasse na plataforma, teria grandes chances de aparecer para esses potenciais clientes, receber um contato, uma visita e, quem sabe, fechar um negócio.

 

### Aumentar o alcance de uma empresa

 Só o fato de fazer sua empresa [aparecer na primeira página do Google](https://www.searchengineoptimization.com.br) e no Google Maps já expande sua presença digital.

 Ainda assim, **você pode atrair mais consumidores tanto a nível local quanto de outras regiões e estados**.

 

### Gerar mais interações com o público

 Como uma das funcionalidades dessa plataforma é permitir os comentários dos clientes sobre sua empresa, **é natural que haja uma aproximação também pelo lado social**.

 O público pode participar com notas de avaliação para o seu negócio (produto, serviço, atendimento, etc.) e com ideias, opiniões, críticas e dúvidas.

 Da sua parte, é importante também participar respondendo os comentários, postando novidades em sua página no Google + e inserindo fotos do seu negócio para atrair um maior engajamento e interesse sobre suas ofertas.

 

## Como cadastrar uma empresa no Google My Business?

 Se você se interessou pelas vantagens dessa plataforma, talvez esteja curioso para saber como inscrever sua empresa no Google Meu Negócio.

 Então, para facilitar um pouco a sua vida, preparamos um breve passo a passo com as 5 etapas de cadastro nesse serviço. Acompanhe:

 

### 1. Acesse a página da plataforma e faça o login

 Bem, as primeiras coisas a serem feitas são acessar [o site do Google Meu Negócio](https://www.google.com.br/business/) e clicar em “**Comece Agora**”.

    [![Google meu Negócio o passo a passo Acesse a página da plataforma](https://www.searchengineoptimization.com.br/wp-content/uploads/2021/01/Captura-de-Tela-2021-01-18-as-15.51.46.png)](https://www.searchengineoptimization.com.br)

 Google meu Negócio o passo a passo Acesse a página da plataforma

    Logo após, você deverá fazer o login na plataforma, que é o mesmo que você usa para acessar o Gmail. Aliás, se você já estiver logado no Google, será encaminhado para a próxima etapa.

 

### 2. Preencha as informações na aba “Adicionar seu negócio”

    [![Google meu Negócio o passo a passo Confirme sua autorização para gerenciar a empresa](https://www.searchengineoptimization.com.br/wp-content/uploads/2021/01/Captura-de-Tela-2021-01-18-as-15.57.25.png)](https://www.searchengineoptimization.com.br)

 Google meu Negócio o passo a passo Confirme sua autorização para gerenciar a empresa

    Sua próxima parada é nesse mapa aí em que você não só vai localizar o endereço do seu negócio, como também preencher outras informações importantes naquele formulário à esquerda.

 Ali, você colocará o nome da empresa, o telefone, o site e a categoria de mercado (loja de materiais de construção, loja de artigos esportivos, salão de beleza, etc.).

 Caso você não atenda os clientes em um local específico, mas sim em diferentes áreas (como em diversos prestadores de serviço), deverá marcar “**sim**” na caixa “**Entrego produtos e presto serviços para meus clientes no local deles**”.

 Por fim, clique em “**Continuar**”.

 

### 3. Confirme sua autorização para gerenciar a empresa

 As informações de endereço e contato da sua empresa aparecem onde está tampado com essas caixas azuis.

 Você deve verificar se elas estão corretas e, então, preencher a caixa de autorização para gerenciar sua empresa.

 Ao confirmar essa informação, você será encaminhado para uma outra página em que o Google propõe o envio de um código de verificação postal para o endereço fornecido por você.

 

### 4. Confirme o local do seu negócio

 Logo após essa etapa, você já será redirecionado para o seu painel de controle. No entanto, para começar a editar suas informações e fazer com que elas sejam exibidas nas buscas e nos mapas, você deverá confirmar o código enviado pelo Google.

 Esse código chega via Correios e demora, em média, de 7 a 15 dias úteis para chegar em seu endereço.

 Em seu painel, aparecerá um **banner vermelho na parte superior da tela com o botão “Confirmar agora”**. Clique nele e siga os passos apontados na carta enviada pelo Google para você.

 Essa carta tem o código que deverá ser inserido no Google Meu Negócio.

 

### 5. Adicione mais informações em sua página recém-criada

 Pronto! Depois de confirmar sua localização, você terá toda a liberdade necessária para adicionar as informações complementares ao seu cadastro.

 Não esqueça de incluir fotos do seu estabelecimento, horário de funcionamento, uma breve descrição da empresa, entre outros dados e conteúdos relevantes.

    [![Google meu Negócio o passo a passo Adicione mais informações em sua página recém criada](https://www.searchengineoptimization.com.br/wp-content/uploads/2021/01/Captura-de-Tela-2021-01-18-as-16.04.04.png)](https://www.searchengineoptimization.com.br)

 Google meu Negócio o passo a passo Adicione mais informações em sua página recém criada

    

## Como otimizar o Google Meu Negócio?

 Benefícios conhecidos, cadastro feito, e agora Qual é o próximo passo?

 Para Rodrigo Rodrigues, diretor do Google Customer Solution, a criação e otimização de uma página no Google Meu Negócio pode ser considerada como **estratégia fundamental para o ano de 2020.**

 Pensando nisso, a Rock Content conversou com o diretor e colheu as principais informações para você alavancar sua estratégia.

 “A otimização (da página no Google Meu Negócio) deve ser feita de forma muito simples. Você, como empresa, vai dizer para a ferramenta **o que você vende, para qual público vende, em qual região entrega.**

 A própria ferramenta faz as ações e dá dicas, como: ‘esses anúncios são aqueles que estão funcionando mais, coloque mais informações sobre o que você vende, coloque mais informações de contato’.

 Você vai tendo dicas do próprio Google Meu Negócio para conseguir ser mais relevante e competir no público que consegue entregar seu produto ou serviço com empresas dos mais diferentes tamanhos, tendo certa **priorização se o seu resultado e anúncio forem mais relevantes para o consumidor**, independentemente do tamanho do orçamento”.

 Confira, a seguir, cinco dicas de como otimizar sua conta.

 

### 1. Mantenha seu perfil constantemente atualizado

 Essa dica pode parecer óbvia — e realmente é. Por isso, é imprescindível que você sempre mantenha as informações do seu perfil atualizadas. **Horário de funcionamento, endereço e telefone de contato são os principais.**

 Imagine só que um usuário, ao fazer uma busca no Google, encontre sua empresa. Ele vê que ela abre no final de semana, vai até lá, mas, quando chega, a loja está fechada. Esse é o tipo de experiência frustrante que você quer evitar.

 

### 2. Gere interação no perfil da sua empresa

 Um dos fatores importantes do Google Meu Negócio é a quantidade de **avaliações** deixadas pelos clientes. Por isso, procure sempre estimular quem já comprou com você a deixar um comentário contando sobre a experiência.

 Como dito, em pesquisa feita pela Provokers, 55% dos entrevistados disse confiar em avaliações online o mesmo tanto quanto avaliações recebidas pessoalmente.

 Depois que as avaliações forem feitas, **responda aos clientes**, mostrando que o espaço é de troca entre a empresa e o consumidor.

 Caso você receba uma avaliação negativa, não deixe de responder ao usuário, cuidadosamente agradecendo pelo [feedback](https://www.searchengineoptimization.com.br). Colha as informações passadas por ele e não deixe de analisar quais mudanças podem ser feitas para garantir uma experiência melhor.

    [![Google meu Negócio o passo a passo Depois que as avaliações forem feitas, responda aos clientes, mostrando que o espaço é de troca entre a empresa e o consumidor](https://www.searchengineoptimization.com.br/wp-content/uploads/2021/01/Captura-de-Tela-2021-01-18-as-16.06.52.png)](https://www.searchengineoptimization.com.br)

 Google meu Negócio o passo a passo Depois que as avaliações forem feitas, responda aos clientes, mostrando que o espaço é de troca entre a empresa e o consumidor

    

### 3. Use o Google Postagens

 Por meio do Google Meu Negócio, você tem acesso a uma [**ferramenta de postagens**](https://support.google.com/knowledgepanel/answer/7438081?hl=pt-BR)**.** Essas postagens podem ser feitas em formato de **textos, vídeos, imagens e eventos.**

    [![Google meu Negócio o passo a passo Use o Google Postagens](https://www.searchengineoptimization.com.br/wp-content/uploads/2021/01/Captura-de-Tela-2021-01-18-as-16.09.42.png)](https://www.searchengineoptimization.com.br)

 Google meu Negócio o passo a passo Use o Google Postagens

    Tenha em mente que esses conteúdos publicados só ficarão **ativos por uma semana.** Sendo assim, novamente, é necessário que você sempre mantenha o seu perfil atualizado, com novas informações para os usuários.

 Para fazer uma publicação, siga o passo a passo:

 
1. acesse esta página de [Google Author](https://posts.google.com/author/);
2. clique na caixa “publicar no Google”;
3. escolha o tipo de postagem e siga as instruções que aparecerão;
4. para ver como sua pesquisa aparecerá, clique em “visualizar”. Para voltar ao editor, clique em “criar” no topo da caixa;
5. quando estiver pronto, clique em “publicar”. Sua publicação aparecerá imediatamente na pesquisa do Google.

 É possível também que você edite e exclua suas postagens, programe-as para serem publicadas em determinado dia e horário, aumente o tempo de visibilidade em até 14 dias e as compartilhe em campanhas de email marketing, [redes sociais](https://www.searchengineoptimization.com.br) e por meio de uma URL específica.

 

### 4. Permita agendamentos

 Outra funcionalidade da plataforma que deve ser mais explorada é a de [**agendamentos**](https://support.google.com/business/answer/7475773?hl=pt-BR). Essa especificidade do Google Meu Negócio pode ajudar restaurantes, consultórios, escritórios a otimizarem seu tempo — e lucro —, permitindo que os usuários marquem horários para visitarem o local.

 Ao fazer a busca por um restaurante, por exemplo, o usuário é levado a uma landing page para agendar seu horário. Preenchendo as informações, ele consegue ver quais dias da semana e horários estão disponíveis. Depois, basta preencher com as informações pessoais e a reserva será confirmada.

    [![Google meu Negócio o passo a passo Permita agendamentos](https://www.searchengineoptimization.com.br/wp-content/uploads/2021/01/Captura-de-Tela-2021-01-18-as-16.37.29.png)](https://www.searchengineoptimization.com.br)

 Google meu Negócio o passo a passo Permita agendamentos

  

    [![Google Meu Negócio pode ajudar restaurantes, consultórios, escritórios a otimizarem seu tempo](https://www.searchengineoptimization.com.br/wp-content/uploads/2021/01/Captura-de-Tela-2021-01-18-as-16.39.46.png)](https://www.searchengineoptimization.com.br)

 Google Meu Negócio pode ajudar restaurantes, consultórios, escritórios a otimizarem seu tempo

   Para permitir um agendamento, basta que você entre em contato com um dos [**provedores compatíveis**](https://www.google.com/maps/reserve/partners) **com o Google Meu Negócio.**

 Para fazer isso, entre em sua conta e acesse a funcionalidade “agendamentos”. Em seguida, escolha qual provedor usará. A conta de agendamento será vinculada, automaticamente, em até uma semana.

 Não se esqueça de sempre conferir quais são os agendamentos chegando por meio desse canal, para ter certeza de que os clientes serão atendidos sempre no dia e horário correto.

 

### 5. Habilite a troca de mensagens

 A plataforma do Google Meu Negócio permite a [**troca de mensagens**](https://support.google.com/business/answer/9114771?hl=pt-BR), como um chat online. Isso possibilita aos clientes um contato direto com sua empresa, tirando dúvidas de forma rápida e prática.

    ![Google meu Negócio o passo a passo Habilite a troca de mensagens](https://www.searchengineoptimization.com.br/wp-content/uploads/2021/01/Captura-de-Tela-2021-01-18-as-16.42.20.png)

 Google meu Negócio o passo a passo Habilite a troca de mensagens

 Fonte: [Toss](https://www.itoss.com.br/google-mensagem-chat-online-gratuito/)  Para habilitar a troca de mensagens, você deve ativar a funcionalidade. Abra a ferramenta e clique na opção de “clientes” > “mensagens” > “ativar”. Depois de ativadas, volte ao menu de “clientes” > “mensagens” e veja todas elas em forma cronológica.

 Da mesma forma, não se esqueça de conferir diariamente quais foram as mensagens enviadas a você e responda cada uma delas. Como estímulo a rapidez, o Google disponibiliza uma informação de tempo médio de respostas.

 Algumas dicas para garantir a agilidade são: configure sua conta para já enviar mensagens automáticas de boas-vindas e **habilite o chat apenas em horário comercial**.

 O Google Meu Negócio promete ser ferramenta crucial na jornada das empresas, garantindo que elas se destaquem nas buscas locais e alcancem um público ainda maior, além de dar maior credibilidade e confiança aos usuários.

 Caso você não tenha uma conta na ferramenta, crie agora mesmo. Se você já a usa, não se esqueça de colocar as nossas dicas em prática e comece a colher os bons resultados imediatamente.

 Se você quer se aprofundar ainda mais no tema de buscas locais, [**SEO local**](https://www.searchengineoptimization.com.br) e aprenda a colocar sua empresa no topo do Google!

 

# Sobre o Google Meu Negócio

    

  O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita e fácil de usar que possibilita que empresas e organizações gerenciem a presença on-line no Google, inclusive na Pesquisa e no Maps. Para ajudar os clientes a encontrar sua empresa e contar sua história, verifique-a e edite as informações comerciais dela.

  

## Benefícios do Google Meu Negócio

 

### Gerenciar suas informações

  Gerencie as informações que os usuários do Google veem quando pesquisam sua empresa ou os produtos e serviços que você oferece. Ao encontrar seu negócio no Google Maps e na Pesquisa, as pessoas podem conferir informações como horário de funcionamento, site e endereço.

  

### Interagir com os clientes

  Leia e responda às avaliações dos seus clientes e poste fotos que mostrem seu produto ou serviço. As empresas que incluem imagens nos perfis recebem 42% mais solicitações de rota no Google Maps e 35% mais cliques para acessar o site do que as que não adicionam.

  

### Entenda e amplie sua presença

   Veja insights para saber como os clientes pesquisam sua empresa e de onde eles são. Também é possível descobrir quantas pessoas ligaram diretamente para você usando o número de telefone exibido nos resultados da pesquisa local na Pesquisa Google e no Maps. Para divulgar seus produtos ou serviços, crie campanhas inteligentes e acompanhe o desempenho delas.

 
- [Sobre o Google Meu Negócio](https://support.google.com/business/answer/3038063?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=pt-BR#)
- [Seu guia para o Google Meu Negócio](https://support.google.com/business/topic/6337467?hl=pt-BR&ref_topic=4539639)
- [Novidades do Google Meu Negócio](https://support.google.com/business/answer/6262887?hl=pt-BR&ref_topic=4539639)
- [Primeiros passos com o Google Meu Negócio para prestadores de cuidados de saúde](https://support.google.com/business/answer/9798848?hl=pt-BR&ref_topic=4539639)
- [Primeiros passos com o Google Meu Negócio para concessionárias de automóveis](https://support.google.com/business/topic/9074323?hl=pt-BR&ref_topic=4539639)
- [Guia do Google Meu Negócio para hotéis](https://support.google.com/business/topic/9178355?hl=pt-BR&ref_topic=4539639)
- [Primeiros passos com o Google Meu Negócio para redes](https://support.google.com/business/answer/9336353?hl=pt-BR&ref_topic=4539639)

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                 maio 3, 2022  

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