--- title: "Ouro Minas Palace Hotel" url: https://mercadocomum.com/ouro-minas-palace-hotel/ author: Carlos Alberto Teixeira de Oliveira date: 2021-08-05T16:57:22-03:00 categories: [Destaques da Edição] tags: [Categoria Liderança Hotel, Festa do Pijama e Tratamento VIP para pequenos clientes aniversariantes, Ouro Minas, Ouro Minas Palace Hotel, Terrac?o Nelo Horizonte] --- # Ouro Minas Palace Hotel [![Ouro Minas](https://www.mercadocomum.com/wp-content/uploads/2021/08/Ouro-Minas-300x196.png)](https://www.mercadocomum.com/)Ouro Minas [![Ouro Minas Palace Hotel](https://www.mercadocomum.com/wp-content/uploads/2021/08/Ouro-Minas-Palace-Hotel-300x298.png)](https://www.mercadocomum.com/)Ouro Minas Palace Hotel **Ouro Minas** **Categoria Liderança – Hotel/BH 39,3% das respostas válidas** Único 5 estrelas da capital mineira, o Ouro Minas Palace Hotel tem enfrentado de frente – e com sucesso – os desafios e restrições impostos pela pandemia de Covid-19 desde março de 2020. Estrategicamente localizado na Avenida Cristiano Machado, região Noroeste da capital, e com foco no Turismo de Negócios e Eventos, principal vocação de negócios da cidade, a empresa tem se reinventado para garantir a ocupação e a segurança de hóspedes e colaboradores nesses tempos de pandemia por meio de investimentos em tecnologia e automação de processos que antes demandavam o contato físico. [![Festa do Pijama e Tratamento VIP para pequenos clientes aniversariantes](https://www.mercadocomum.com/wp-content/uploads/2021/08/Festa-do-Pijama-e-Tratamento-VIP-para-pequenos-clientes-aniversariantes-300x224.png)](https://www.mercadocomum.com/)Festa do Pijama e Tratamento VIP para pequenos clientes aniversariantes O atendimento por web robot, conhecido como Omar, ficou mais inteligente no período. Além de tirar dúvidas cotidianas como horários de funcionamento, informações dos quartos, o sistema consegue confirmar uma reserva em segundos com a melhor tarifa disponível na internet, divulgando o percentual da economia que o hóspede vai fazer. Atualmente, também é possível antecipar o check-in antes mesmo de chegar ao hotel, fazer solicitações e pedidos pelo celular. Essa é uma prévia do aplicativo que o Ouro Minas vai apresentar ao público em breve. Durante a pandemia, o turismo local se intensificou e muitas pessoas que moram na capital procuraram algo diferente para fazer na cidade, o que resultou em uma ocupação entre 40% e 50% das instalações no final de semana. Segundo o protocolo Minas Consciente, 50% é a capacidade máxima para esse tipo de estabelecimento. Assim, o Ouro Minas promoveu uma série de mudanças para tornar a hospedagem mais confortável. Entre elas, o hotel se tornou Pet Friendly, e permite que as famílias possam levar pets. Além da Diária Família e da Diária a Dois, dois produtos já consolidados, foi criado o Weekend Ouro Minas, que oferece desconto de 50% de desconto a partir da segunda diária, válido tanto para sexta-feira quanto para domingo. Em breve será lançado o Kids Club, todo voltado para a lógica montessoriana, que contemplará também diversas ações para o público infantil como Festa do Pijama e Tratamento VIP para pequenos clientes aniversariantes. O Hotel também tem sido cenário para comemorações de aniversários, namoros e casamentos. [![Terrac?o Nelo Horizonte](https://www.mercadocomum.com/wp-content/uploads/2021/08/Terrac?o-Nelo-Horizonte-300x225.png)](https://www.mercadocomum.com/)Terrac?o Nelo Horizonte A área de eventos já está pronta, com a construção de um novo espaço, o Terraço Nelo Horizonte, que tem capacidade para até 280 pessoas e pode ser usado exclusivamente ou como extensão do Coffee Shop, que pode receber até 400 pessoas, para a realização das refeições de grandes eventos ou para almoços, jantares e coquetéis. Na Gastronomia, pra completar o menu de clássicos, foram lançados quatro novos pratos veganos, um vegetariano e outro bem ao gosto dos mineiros. No Lobby Piano Bar, o hóspede pode curtir um menu de drinks deliciosos com happy hour todos os dias a partir das 17 horas. O Ouro Minas Hotel tem 25 andares com 301 apartamentos, entre os quais 133 standart e 168 luxo e 45 suítes, sendo três presidenciais. A área de lazer inclui piscina climatizada, jacuzzi, saunas seca e úmida, sala de jogos, academia e solário. Hóspedes e visitante também podem ter experiências inéditas no premiado Restaurante Quinto do Ouro, interligado ao aconchegante Lobby Piano Bar e o Coffee Shop, local onde é servido o famoso e delicioso café da manhã Ouro Minas. [![E?rica Drumond, so?cia diretora do Ouro Minas](https://www.mercadocomum.com/wp-content/uploads/2021/08/E?rica-Drumond-so?cia-diretora-do-Ouro-Minas-300x149.png)](https://www.mercadocomum.com/)E?rica Drumond, so?cia diretora do Ouro Minas